הצטרפות לדואר חשמלי | הסרת מנוי מדואר חשמלי
|
|
|
|
|
|
ספקית אינטרנט תפצה לקוח שרצה להתנתק ולא הצליח 24/06/2007
| גיליון מספר 94 | משה הלוי halemo בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קבע כי ספקית
האינטרנט אינטרנט זהב תפצה לקוח שסירבה לנתק אותו למרות בקשותיו החוזרות ונשנות. זו
פסיקה ראשונה מסוגה לטובת מנוי שאכל מרורים בדרך להתנתקות מהשירות. השופט אברהם
טננבוים מגן על האזרח הקטן. חברת התקשורת והאינטרנט אינטרנט זהב תפצה מנוי שלה בסכום
של 2,500 ש"ח. כך קבע שופט בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, אברהם
טננבוים. פסק הדין שניתן ביום 24/06/2007 ניתן לאחר שמנוי של
ספקית האינטרנט, גיל ברונשטיין, אכל מרורים בנסיון להתנתק משירותי האינטרנט של החברה,
שירות בו היה מנוי. ברונשטיין פנה מספר פעמים לאנשי השירות של החברה, אך
אלה התעלמו מדרישת ההתנתקות של ברונשטיין. רק לאחר שביטל את אמצעי התשלום שלו,
נזכרה החברה לטלפן אליו ולדרוש קנס על אי התשלום. עמדת החברה היתה כי ברונשטיין
חתום ל 15 חודשים ללא אפשרות להתנתק, אלא בתשלום קנס. בית המשפט קבע כי התובע ישלם את יתרת חובו לחברה, וזו
תפצה אותו בסך של 2,500 ש"ח בשל עוגמת הנפש שנגרמה למנוי. השופט טננבוים רמז כי אם יראו בתי המשפט שהתנהגות
מעין זו של חברות תקשורת ממשיכה להתקיים כלפי מנויים הרוצים להתנתק ולא נענים,
לא יהיה מנוס מהטלת פיצויים גבוהים משמעותית על אותן חברות. תק 2115/07, תביעות קטנות ירושלים, גיל ברונשטיין נ'
אינטרנט זהב בע"מ
פסק דין מיום 24/06/2007 של השופט אברהם טננבוים |
|
|
תגובות הקוראים |
|
|
|
|
